Nhận phòng: 14h00 - Trả Phòng 12h00
Qui định nhận phòng
*Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo: - CMND hoặc passport - Phiếu xác nhận đặt phòng của PTN Travel
Qui định hủy đổi của khách sạn
* Khách lẻ dưới 06 phòng:- Hủy phòng trước 17 ngày (Trừ lễ, tết, thứ 7, CN) không tính phí- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (Trừ lễ, tết, thứ 7, CN) tính phí 100%* Khách đoàn từ 06 phòng:- Hủy phòng trước 24 ngày (Trừ lễ, tết, thứ 7, CN) không tính phí- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (Trừ lễ, tết, thứ 7, CN) tính phí 100%* Các giai đoạn lễ tết và các chương trình khuyến mãi không được hoàn, hủy hoặc thay đổi
Qui định về trẻ em và giường phụ
- Trẻ em dưới 12 tuổi được miễn phí ngủ chung phòng với bố mẹ. - Trẻ em dưới 0,9m được miễn phí ăn sáng.- Trẻ từ 0,9 - 1,3m phụ thu ăn sáng 75.000đ/suất/trẻ. Từ 01.01.2015 trẻ em từ 1m – 1,3m sử dụng chung phòng với bố mẹ và khôngsử dụng giường phụ sẽ bị tính phí ăn sáng 60.000VNĐ/trẻ/bữa- Trẻ từ 1,3m trở lên phụ thu ăn sáng 120.000đ/suất/trẻ- Trẻ em trên 12 tuổi ở chung phòng cùng với bố mẹ bắt buộc phải kê thêm giường phụ ( bao gồm ăn sáng)- Giường phụ: 400.000VND/đêm.
Qui định khác
Theo quy định của luật Việt Nam 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung phòng phải có giấy đăng ký kết hôn
Quy định hủy/đổi dịch vụ
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của PTN Travel.
Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
|