Nhận phòng: 14h00 - Trả phòng 12h00
Qui định nhận phòng
* Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:- CMND hoặc passport- Phiếu xác nhận đặt phòng do PTN Travvel cấp
Qui định hủy đổi của khách sạn
Dưới 5 phòng: - Huỷ phòng trước 10 ngày (trừ thứ 7, CN) không tính phí - Huỷ phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, CN) tính phí 100% tổng giá trị tiền phòng
Từ 5 phòng trở lên: - Huỷ phòng trước 13 ngày (trừ thứ 7, CN) không tính phí - Huỷ phòng trong vòng 13 ngày (trừ thứ 7, CN) tính phí 100% tổng giá trị tiền phòng Giai đoạn lễ, tết, cao điểm tất cả các booking không được hoàn, huỷ hoặc thay đổi.
Qui định về trẻ em và giường phụ
- Trẻ em dưới 6 tuổi ngủ chung với bố mẹ: miễn phí tiền phòng và ăn sáng- Trẻ từ 6 - 11 tuổi ngủ chung với bố mẹ: phụ thu 100.000 vnd/trẻ tiền ăn sáng- Trẻ trên 11 tuổi: tính phí như người lớn- Phụ thu người thứ 3: 200.000 vnd, bao gồm ăn sáng.
Quy định hủy/đổi dịch vụ
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của ptntravel.
Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của ptntravel như sau:
- Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
- Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ
|