KHÁCH SẠN

1.2  Quy định về giá phòng:

 a.  Đơn vị tính: VNĐ/phòng/đêm.

 b.  Giá phòng đã bao gồm phí phục vụ, thuế VAT và ăn sáng.

 c.   Giá phòng trên không được phép phổ biến công khai dưới mọi hình thức.

 d.   Giá lễ, tết sẽ được áp dụng vào các dịp: Ngày 1/1/2014 + Tết Âm Lịch (01/02/2014-05/02/2014) + 09/4/2014,30/04,01/05,2/5 + 31/12/2014

 e.   Giờ khách nhận phòng: sau 14h00.

 f.    Giờ khách trả phòng: trước 12h00.

 g.  Trả phòng sau 12h00 đến 18h00 được tính bằng 50% trên giá phòng. Sau 18h00 được tính bằng 100% giá phòng.

 h.   Tối đa hai trẻ em dưới 12 tuổi ngủ chung phòng với cha mẹ được miễn phí tiền phòng. Trẻ em thứ nhất đuợc miễn phí ăn sáng, trẻ em thứ hai phụ thu ăn sáng: 50.000 VNĐ/suất.

 i.    Trẻ em từ 12 tuổi trở lên phụ thu ăn sáng: 100.000 VNĐ/suất.

QUY ĐỊNH VỀ VIỆC GIẢM PHÒNG VÀ HỦY PHÒNG

3.1   Giảm hoặc hủy phòng đối với các đơn đặt phòng khách lẻ, Bên B phải thông báo cho Bên A như sau:

  a. Trước 03 ngày so với ngày khách đến vào những ngày thường.

  b. Trước 07 ngày so với ngày khách đến vào dịp Lễ, Tết.

Giảm hoặc hủy phòng sau 3 ngày vào những ngày thường hoặc 7 ngày so với dịp Lễ Tết thì sẽ tính 50% tiền phòng của đêm đầu tiên của số phòng đã giữ.

3.2  Giảm hoặc hủy phòng đối với các đơn đặt phòng khách đoàn, Bên B phải thông báo cho Bên A như sau:

  a. Trước 15 ngày so với ngày khách đến vào ngày thường.

  b. Trước 30 ngày so với ngày khách đến vào dịp Lễ, Tết.

Giảm hoặc hủy phòng sau 7 ngày vào những ngày thường hoặc 15 ngày so với dịp Lễ Tết thì sẽ tính 50% tiền phòng của đơn đặt hàng của tổng số phòng đã giữ.

3.3   Đối với những đơn đặt phòng đã được xác nhận mà khách không đến và không có xác nhận hủy phòng theo quy 

        định thì Bên B phải thanh toán 100 % giá trị đơn đặt phòng đó.

3.4   Đối với những đơn đặt phòng khách đoàn sau khi giảm, số lượng phòng còn lại nhỏ hơn 07 (bảy) thì sẽ áp dụng

        các quy định như đơn đặt phòng khách lẻ.