Ghi chú:
+ “Mùa khuyến mãi” từ 01-01-2015 đến 25-04-2015 và từ 06-09-2014 đến 31-12-2015
+ “Mùa bình thường” từ 26-04-2015 đến 05-09-2015
+ Giá phòng bao gồm V.A.T và Buffet sáng, tiêu chuẩn dành cho 2 người lớn – tối đa 2 trẻ em dưới 5 tuổi. Phụ thu khách thứ 3 phát sinh – 200.000Đvn/Khách
* Phụ Thu
+ Phụ phí thêm 20%/phòng/đêm áp dụng cho các giai đoạn sau:
- Tết Dương lịch (01/01/2015), Tết Âm lịch (15/02/2015 đến hết 25/02/2015)
- Giỗ Tổ Hùng Vương: từ ngày 09/03/2015 đến hết 10/03/2015 (âm lịch)
- Ngày Quốc Khánh: ngày 02/09/2015
+ Phụ phí thêm 50%/phòng/đêm/giá công bố áp dụng cho giai đoạn:
- Hội thi bắn pháo hoa/ Lễ hội ánh sáng quốc tế: từ ngày 28/04/2015 đến hết ngày 01/05/2015
Phụ thu cho trẻ em: (tối đa có 02 trẻ ở cùng phòng với bố mẹ)
- Trẻ em dưới 05 tuổi: miễn phụ thu và được dùng chung phòng/giường với bố mẹ
- Trẻ em từ 05 đến 12 tuổi: phụ thu 100.000vnđ/trẻ và dùng chung phòng/giường với bố mẹ
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: phụ thu 200.000vnđ/người
Thủ tục nhận , Trả phòng
- Giờ nhận phòng : sau 14h00
- Giờ trả phòng : trước 12h00
- Khách nhận phòng trước 14h00 (trong khoảng từ 02 đến 06 tiếng) sẽ phải thanh toán thêm
50% giá phòng
- Khách có thể trả phòng muộn tuỳ theo tình trạng phòng trống hay không và phải thanh toán
thêm nếu:
-Trả phòng đến 18h00: phụ thu 50% giá phòng
- Trả phòng sau 18h00: phụ thu thêm 100% giá phòng
Phạt hủy phòng không đúng thời hạn là:
- Đối với đoàn dưới 5 phòng: Miễn phí hủy phòng trong vòng 5 ngày trước khi khách đến. Phạt 50% tiền phòng đêm đầu tiên nếu hủy trong vòng 2-4 ngày trước khi khách đến. Phạt 100% tiền phòng đêm đầu tiên và 50 % tiền phòng những đêm tiếp theo nếu hủy phòng sau 1 ngày trước khi khách đến.
- Đối với đoàn từ 6-10 phòng: Miễn phí hủy phòng trong vòng 7 ngày trước khi khách đến. Phạt 50% tiền phòng đêm đầu tiên và 20 % tiền phòng những đêm tiếp theo nếu hủy trong vòng 3-6 ngày trước khi khách đến. Phạt 100% tiền phòng đêm đầu tiên và 50 % tiền phòng những đêm tiếp theo nếu hủy sau 2 ngày trước khi khách đến.
- Đối với những đoàn từ 11-25 phòng: Miễn phí hủy phòng trong vòng 10 ngày trước khi khách đến. Phạt 50% tiền phòng đêm đầu tiên và 20 % tiền phòng những đêm tiếp theo nếu hủy phòng trong vòng 7-9 ngày trước khi khách đến. Phạt 100% tiền phòng đêm đầu tiên và 30% tiền phòng những đêm tiếp theo nếu hủy sau 6 ngày trước khi khách đến.
- Đối với những đoàn trên 25 phòng: Miễn phí hủy phòng trong vòng 15 ngày trước khi khách đến. Phạt 50% tiền phòng đêm đầu tiên và 20 % tiền phòng những đêm tiếp theo nếu hủy phòng trong vòng 10-14 ngày trước khi khách đến. Phạt 100% tiền phòng đêm đầu tiên và 30% tiền phòng những đêm tiếp theo nếu hủy sau 8 ngày trước khi khách đến.
3.3 Hủy phòng không thông báo sẽ chịu phạt 100% tổng số tiền.
|