Nhận phòng: 14h00 trả phòng: 12h00
Qui định nhận phòng
Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:- Phiếu xác nhận đặt phòng của PTN Travel.- CMND hoặc Passport
Qui định hủy đổi của khách sạn
1/ Đối với khách lẻ (dưới 10 phòng)- Huỷ phòng trước 17 ngày trước khi check-in (trừ T7, CN, lễ, tết) không tính phí.- Huỷ phòng trong vòng 17 ngày trước khi check-in (trừ T7, CN, lễ, tết) tính 100% tiền phòng.- Ngày lễ, tết, tất cả booking không hoàn, không huỷ, không thay đổi.2/ Đối với khách đoàn (Từ 10 phòng trở lên)- Huỷ phòng trước 25 ngày trước khi check-in (trừ T7, CN, lễ, tết) không tính phí.- Huỷ phòng trong vòng 25 ngày trước khi check-in (trừ T7, CN, lễ, tết) tính 100% tiền phòng.- Ngày lễ, tết, tất cả booking không hoàn, không huỷ, không thay đổi.
Qui định về trẻ em và giường phụ
Tối đa 01 trẻ/phòng.- Trẻ em dưới 06 tuổi: miễn phí ngủ chung giường với bố mẹ, bao gồm ăn sáng.- Trẻ em từ 06 đến dưới 12 tuổi: ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu 150.000 vnđ/trẻ tiền ăn sáng.- Extra bed cho trẻ em: 350.000 vnđ/trẻ, bao gồm ăn sáng.- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: tính như người lớn.- Phụ thu giường phụ (tuỳ theo công suất giường phụ có thể được thay thế bằng nệm phụ): 650.000 vnđ/đêm.
Quy định hủy/đổi dịch vụ
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của PTN Travel.
Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của PTN Travel như sau:
+ Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
+ Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ
|