Nhận phòng 14h00 Trả phòng 12h00
Qui định nhận phòng
Quí khách vui lòng mang theo xác nhận của PTN Travel, CMND, passport
Qui định hủy đổi của khách sạn
* Đối với khách lẻ: Hủy phòng trước 10 ngày (trừ T7,CN,Lễ) trước khi đến không tính phí. Hủy phòng trong vòng 10 ngày đến 06 ngày (trừ T7,CN,Lễ) trước ngày khách đến tính phí 1 đêm tiền phòng Hủy phòng trong vòng 06 (trừ T7,CN,Lễ) trước ngày khách đến hoặc không đến tính phí 100% tổng tiền phòng * Đối với khách đòan: Hủy phòng trước 31 ngày (trừ T7,CN,Lễ) trước ngày khách đến không tính phí. Hủy phòng trong vòng 31 ngày đến 18 ngày (trừ T7,CN,Lễ) tính 30% tổng giá trị booking Hủy phòng trong vòng 17 đến 10 ngày (trừ T7,CN,Lễ) trước khi khách đên hoặc không đến, phạt 50% tổng giá trị booking
Hủy phòng trong vòng 09 ngày (trừ T7,CN,Lễ) trước khi khách đên hoặc không đến, phạt 100% tổng giá trị booking * Lưu ý: Các đặt phòng cho giai đoạn Lễ, Tết, cao điểm không được hoàn, hủy hoặc thay đổi.
Qui định về trẻ em và giường phụ
- Trẻ em dưới 6 tuổi: miễn phí ngủ chung giường với bố mẹ, bao gồm ăn sáng. Tối đa 1 trẻ. - Trẻ em từ 6 đến 11 tuổi: miễn phí ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu 105.000 vnđ/trẻ tiền ăn sáng. Tối đa 1 trẻ. - Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: tính như người lớn. - Phụ thu giường phụ (tuỳ thuộc công suất giướng phụ được thay thế bằng nệm phụ): 690.000 vnđ/đêm (chỉ kê thêm cho villa 4 khách) - Villa 2 khách nếu ở thêm khách thứ 3 sẽ phụ thu 690.000 vnđ/người, không kê giường phụ.
Qui định khác
Lễ, Tết có phụ thu
Quy định hủy/đổi dịch vụ
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của PTN Travel.
Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của PTN Travel như sau:
+ Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
+ Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ
|